I. Điều kiện đổi trả hàng:

- Sản phẩm phải là sản phẩm do SƠN LÂM AUTO sản xuất và bày bán, sản phẩm có trọng hệ thống đơn hàng của SƠN LÂM AUTO.

- Không có dấu hiệu đã qua sử dụng, có tác động do bên người mua gây trầy xước, hư hỏng, các vết bẩn.

- Phải liên lạc với bộ phận CSKH của SƠN LÂM AUTO để báo về vấn đề của sản phẩm trước khi gửi trả, các đơn hàng tự động gửi trả sẽ không được chấp nhận.

* Lưu ý: Liên lạc tới Hotline: 0931.343.999 – 0974.904.562, hoặc nhấn vào biểu tượng Messenger, hoặc Zalo bên góc màn hình để được giải quyết nhanh nhất.

II. Các bước thực hiện:

Bước 1: Đăng ký đổi trả:

Liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng qua Hotline: 0931.343.999 – 0974.904.562 từ 08:30 đến 18:00 hoặc nhấn vào biểu tượng Messenger, hoặc Zalo bên góc màn hình để được giải quyết nhanh nhất.

Bước 2: Xác nhận đã đăng ký trả hàng thành công

Bước 3: Đóng gói và mang sản phẩm đến Bưu Điện:

Đóng gói và mang sản phẩm cùng các giấy tờ đi kèm đến bưu điện gần nhà tiến hành gửi trả hàng

Bước 4: Gửi kiện hàng đã đóng gói về địa chỉ:

SƠN LÂM AUTO

Hà Nội: :11 – 12 Đền lừ 2, Hoàng Mai, Hà Nội

Lưu ý: Quý Khách vui lòng thông báo với chúng tôi về đơn vị và thời gian vận chuyển và chịu trách nhiệm về tính nguyên vẹn của sản phẩm. Chúng tôi chỉ chi trả phí vận chuyển khi mọi thông tin mà quý khách gửi đến là xác thực và đúng như khi trao đổi.